Registrar el pago de facturas

Mientras visualiza la factura desde el área de administración, haga clic en el botón + Pago para registrar un nuevo pago de factura, después de hacer clic en el botón, se mostrará una nueva vista que incluye el formulario de registro de pago.

Tenga en cuenta que el botón + Pago se mostrará solo si el usuario tiene permisos para los pagos CREAR, además este botón puede estar deshabilitado en la factura que se encuentra con el estado Pagado o Cancelado.

  1. Importe recibido : el importe total que se paga por esta factura, este campo se rellenará automáticamente en función del importe adeudado de la factura. 
  2. Fecha de pago : seleccione la fecha para el pago, de forma predeterminada se seleccionará la fecha actual.
  3. Modo de pago : debe seleccionar uno de los modos de pago disponibles para esta factura. ¿El modo de pago no se muestra en la lista? 
  4. Adicional se puede añadir nota de pago .
  5. No enviar correo electrónico certificado de pago de facturas a los contactos del cliente : si está marcada, no se enviará ningún correo electrónico a los contactos del cliente para indicar que el pago se registra para esta factura. En caso de que desee deshabilitar esta opción, puede deshabilitar la plantilla de correo electrónico en Configuración->Configuración->Pago de factura registrado (enviado a los contactos del cliente), después de que la plantilla esté deshabilitada, este campo no se mostrará y no se enviará ningún correo electrónico al cliente.
  6. Haga clic en Guardar

Una vez registrado el pago, el estado de la factura se actualizará automáticamente en función del importe total. Si se registra el importe total de esta factura, el estado se actualizará a Pagado , de lo contrario, se actualizará a Pagado parcialmente .

Correo electrónico enviado a los contactos de los clientes

Si la opción " No enviar correo electrónico registrado de pago de factura a los contactos del cliente " está desactivada después de registrar el pago, el correo electrónico (con archivo adjunto de pago en PDF) se enviará directamente a los contactos del cliente para informar que el pago está registrado para esta factura.

Para editar el contenido del correo electrónico, vaya a Configuración -> Plantillas de correo electrónico -> Pago de factura registrado (enviado a los contactos del cliente).

Correo electrónico enviado al personal

Además, el sistema enviará otro correo electrónico ( Pago de factura registrado (enviado al personal ) al agente de venta de facturas y al creador de facturas, este correo electrónico también se enviará cuando el cliente pague la factura en línea a través de una pasarela de pago en línea.

Tenga en cuenta que si el pago se registra a través del área de administración de un miembro del personal, este miembro del personal (actualmente conectado) no recibirá un correo electrónico.

¿Le ha resultado útil este artículo?